כללים בדבר סיוע לעובד בהתנהלות מול המוסד לביטוח לאומי בכל הנוגע לעבודתו ברשות בהווה או בעבר. כללי ישנם כמה  מקרים שבהם זכאי העובד לתשלום מהמוסד לביטוח